سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
١. المقدمة
تلتزم شركة ألفا للنقل المحدودة (سجل تجاري رقم: 2511010026) بحماية خصوصية عملائها وشركائها وزوار موقعها الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) في المملكة العربية السعودية.
٢. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند تعاملكم معنا: الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان)، وبيانات الشركة أو المؤسسة التجارية، وتفاصيل الشحنات والطلبات اللوجستية، وبيانات الدفع والفوترة، والمعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح عند زيارة موقعنا الإلكتروني.
٣. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: تقديم خدمات النقل البري وتوزيع الأسمنت السائب والخدمات اللوجستية، ومعالجة الطلبات والعقود، والتواصل معكم بشأن خدماتنا وتحديثات الشحنات، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية، وتحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم.
٤. حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية وتقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. يتم تخزين البيانات في أنظمة آمنة ولا يصل إليها إلا الموظفون المصرح لهم فقط.
٥. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات مع: الجهات الحكومية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية عند الاقتضاء القانوني، ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تنفيذ عملياتنا اللوجستية (بموجب اتفاقيات سرية)، والشركاء التجاريين المشاركين في سلسلة التوريد لتنفيذ خدمات النقل.
٦. حقوقكم
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لكم: الوصول إلى بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا، وطلب تصحيح أو تحديث بياناتكم، وطلب حذف بياناتكم (مع مراعاة المتطلبات القانونية للاحتفاظ بالسجلات)، والاعتراض على معالجة بياناتكم في حالات معينة.
٧. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم، علماً بأن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
٨. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: alfa.ex@hotmail.com أو الهاتف: 0114152675. العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية.
شركة ألفا للنقل المحدودة | سجل تجاري: 2511010026 | الرياض، المملكة العربية السعودية